Doprava a doručení
Informace o dopravě a doručení
Objednané zboží a bezpečnostní tabulky odesíláme do 24 hodin, tabulky na zakázku do 5 pracovních dnů. Standardní doručení probíhá prostřednictvím služby GLS přímo na uvedené místo dodání. Zásilky do 5 kg s rozměry do 150 cm (součet stran) zasíláme přes Zásilkovnu s dodáním na výdejní místa v jejich síti.
- U objednávky nad 5000 Kč (z velkoobchodu nad 6000 Kč) neúčtujeme dopravné = doprava zdarma.
- Ihned po expedici vám zašleme informační e-mail s přiloženou fakturou a SMS.
- V den doručení vás bude přepravce kontaktovat prostřednictvím SMS zprávy, na kterou můžete reagovat a upřesnit čas dodání.
Kvalita a vrácení zboží
Zboží i bezpečnostní tabulky prochází přísnou vícefázovou kontrolou kvality. Pokud však nebudete spokojeni, můžete podle našich obchodních podmínek tabulky i zboží vrátit bez udání důvodu do 3 týdnů od obdržení. V případě poškozeného zboží prosím vyplňte reklamační protokol.
Cena dopravy pro ČR
Osobní odběr | Zdarma | |
Zásilkovna | 79 Kč s DPH | |
GLS | 97 Kč s DPH |
Maximální rozměry zásilky:
Strany maximálně 120 x 60 x 60 cm
Součet rozměrů: A + 2B + 2C = max. 360 cm
Při objednání zboží, jehož kterýkoliv rozměr překračuje tento limit, je automaticky připočtena k zasílacím nákladům jednorázová přirážka ve výši 98 Kč za každý balík. Týká se to některých verzí ochrany rohů stěn a sloupů o délce 120 a 150 cm.
Způsob platby
Apple Pay | Zdarma | |
Československá obchodní banka | Zdarma | |
Česká spořitelna | Zdarma | |
Fio banka | Zdarma | |
Komerční banka | Zdarma | |
Ostatní banky | Zdarma | |
Raiffeisenbank | Zdarma | |
Platební karta | Zdarma | |
Google Pay | Zdarma | |
Platba dobírkou | 40 Kč |
Časté otázky o doručení
- Stav Vaší objednávky
- Informace o dodání
- Existuje rychlejší způsob, jak obdržet moji zásilku?
- Byla moje zásilka odeslaná?
- Co se stane, když nejsem v době doručení doma?
- Mohu naplánovat datum a čas doručení?
- Jak mohu sledovat svou zásilku?
- Kdy dorazí moje zásilka?
Problémy s dodáním a vrácení zboží
- Moje zásilka dorazila poškozená
- Jaké jsou podmínky pro vrácení zboží?
- Chybí mi některé díly k produktu nebo zásilka není kompletní
- Kdy obdržím zpět zaplacenou částku?
- Jak funguje paletová zásilka?
- Proč moje číslo pro sledování objednávky nefunguje?
- Dostanu plnou náhradu včetně nákladů na dopravu?
- Proč za dopravu své zásilky platím více než je uvedená standardní cena?
- Proč jste zrušili moji objednávku?